Versandrichtlinie – Luman Essence
Letzte Aktualisierung: 26. April 2025
Versandarten und Lieferzeiten
Wir bieten zwei Versandoptionen innerhalb der Schweiz an:
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Priority-Versand: Lieferung am nächsten Werktag nach Versandbestätigung.
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Standard-Versand: Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen nach Versandbestätigung.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout transparent ausgewiesen und richten sich nach der gewählten Versandart.
Schäden während des Versands
Wir versenden unsere Produkte sorgfältig verpackt über unsere Versandpartner. Sollte dennoch ein Artikel beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@lumanessence.ch. Wir sorgen für einen schnellen Ersatz oder eine alternative Lösung.
Weitere Hinweise
Alle Preise auf unserer Website sind Endpreise. Zusätzliche Steuern oder Zollgebühren fallen für Lieferungen innerhalb der Schweiz nicht an.
Kontakt
Luman Essence
E-Mail: info@lumanessence.ch
Adresse: Luman Essence, Schweiz Solothurn, 4617 Gunzgen, Bornstrasse 4A